Fragen & Antworten

doccura+ ist eine webbasierte  Plattform. D.h. wir stellen die Infrastruktur, also einen geschützten Raum, zur Verfügung und bringen Ärzte und Patienten online zusammen. 

doccura+ ist für jeden, der medizinische Hilfe (Ausnahme: Notfallmedizin) benötigt. Wer eine ärztliche Diagnose, ein digitales Rezept, eine digitale AU benötigt, ist bei doccura+ ebenso richtig, wie derjenige, der im Urlaub einen ärztlichen Rat benötigt.

Alle Ärzte, welche bei doccura+ gelistet sind, verfügen über eine anerkannte Approbation.

Patienten müssen sich entsprechend auf der Plattform anmelden und Ihre Daten eingeben. Etwaige zur Behandlung notwendige medizinische Dokumente können entsprechend hochgeladen werden. 

Sie können doccura+ sowohl am Laptop, PC, am Tablet oder am Smartphone nutzen. 

Sie können sich als Patient ortsunabhängig in doccura+ einloggen.

Voraussetzung zur einwandfreien Nutzung der Videosprechstunde ist eine stabile und ausreichend starke Internetverbindung. Gerne können Sie im Vorfeld einen Geräte- bzw. Internetcheck durchführen. 

doccura+ bittet die Möglichkeit für ein Gespräch zwischen Arzt und Patient im geschützten Raum.  

doccura+ bietet Ärzten eine einfache und flexible Option für individuelle Patiententermine. Zusätzlich können Dokumente hochgeladen werden.  

Sie benötigen einen leistungsstarken PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Mit den gängen Browsern wie GoogleChrome, Mozilla Firefox oder Safari können sie doccura+ nutzen. Auf unserer Seite Gerätetest finden Sie von uns empfohlene Tests um die Funktionalität mit Ihres Geräts zu überprüfen.

doccura+ funktioniert auf allen Endgeräten, egal ob Windows, Mac, iOS iPhones und Android-Smartphones. Einzige Voraussetzungen sind eine stabile Internetverbindung sowie kompatible Hardware (Smartphone, Tablet oder Laptop / Computer mit Kamera, Lautsprecher, Mikrofon). Jedes internetfähige Gerät mit Mozilla Firefox, Google Chrome oder Safari funktioniert.

Die Datenübertragung während der Online Video-Sprechstunde ist durch eine aufwendige SSL-Verschlüsselung gesichert, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Durch die direkte Peer-to-Peer Verschlüsselung zwischen Arzt und Patient ist die Videokommunikation zwischen den Teilnehmern gesichert. Diese wird weder aufgezeichnet, gespeichert, noch sind die hochgeladenen Dateien für den Plattformbetreiber einsehbar. Aufgrund einer modernen und neuartigen Architektur unserer Software ist es nicht möglich, die Dokumente, als auch Videos auf unseren Servern zu speichern. Alles wird lokal im Browser oder in der App des Anwenders gespeichert und kann bei Bedarf (beispielsweise zur Dokumentation) exportiert werden. Alle medizinischen Daten werden vom Patienten freiwillig und eigenständig bereitgestellt. 

Die Plattform doccura+  bietet die Möglichkeit, als Patient direkt mit Haus- oder Fachärzten zu kommunizieren. Dies können Beratungsgespräche, Zweitmeinungs-Gespräche oder Behandlungen via Videosprechstunde sein. 

doccura+ kann von jedem genutzt werden, der medizinische Beratung benötigt und eine stabile Internetverbindung hat. Dies kann daheim sein, auf Geschäftsreise oder im Urlaub. 

doccura+ ist eine webbasierte Plattform, auf der die Möglichkeit einer Online-Sprechstunde zur Verfügung gestellt wird. Als Patient registriert man sich und gibt seinen Wunschtermin für die Sprechstunde an. Der Termin wird durch einen Arzt, der der Plattform angehört, bestätigt und Sie erhalten eine entsprechende E-mail als Terminbestätigung. 

doccura+ kann überall dort genutzt werden, wo Sie eine stabile Internetverbindung und ein nutzbares Endgerät zur Verfügung haben. 

Für die doccura+ Videosprechstunde benötigen Sie eine stabile Internetverbindung. Wichtig ist dann, dass Sie zum genannten Zeitpunkt im Wartezimmer zur Verfügung stehen. 

Sie haben die Möglichkeit, dem Arzt auf der gesicherten Plattform z.B. alte Befunde und medizinische Dokumente zur Verfügung zu stellen. Ebenso ist es möglich, über die Plattform doccura+ ein elektronisches Rezept (Privatrezept) oder eine elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung zu erhalten. 

doccura+ ist eine webbasierte Anwendung. Ein Software-Download ist nicht nötig. 

An Hardware benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) und eine geeignete Internetverbindung. Über die gängigen Browser-Systeme wie Firefox, Safari oder Google Chrome wird die Plattform aufgerufen. Notwendig sind eine Kamera und ein Mikrofon, die in gängigen Smartphones oder Laptops bereits enthalten sind. Darüber hinaus ist es möglich, dass sie externe Geräte an ihr Laptop ordnungsgemäß anschließen.

Sie können die doccura+ sowohl über einen Desktop-PC, als auch per Laptop, Tablet oder Smartphone nutzen.

Die Datenübertragung während der Online Video-Sprechstunde ist durch eine aufwendige SSL-Verschlüsselung gesichert, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Durch die direkte Peer-to-Peer Verschlüsselung zwischen Arzt und Patient ist die Videokommunikation zwischen den Teilnehmern gesichert. Diese wird weder aufgezeichnet, gespeichert, noch sind die hochgeladenen Dateien für den Plattformbetreiber einsehbar. Aufgrund einer modernen und neuartigen Architektur unserer Software ist es nicht möglich, die Dokumente, als auch Videos auf unseren Servern zu speichern. Alles wird lokal im Browser gespeichert und kann bei Bedarf (beispielsweise zur Dokumentation) exportiert werden. Alle medizinischen Daten werden vom Patienten freiwillig und eigenständig bereitgestellt. 

Ärzte oder Therapeuten können mit doccura+ ein weiteres Patientenfeld abdecken. Zum einen besteht die Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen durch einen bislang nicht erreichbaren Patientenkreis zu generieren. Zum anderen können sie so bestehende Patienten (z.B. auch wenn sich diese auf einer Geschäftsreise befinden) optimal betreuen.

Nutzen können doccura+ alle Patienten, die einen Internetzugang und ein Smartphone, Tablet, Laptop oder PC besitzen. doccura+ kann für verschiedene Krankheitsfelder eingesetzt werden. 

Zuerst müssen Sie sich auf doccura+ registrieren und Ihre persönlichen Daten und Ihre Zulassung verifizieren. Anschließend ergänzen Sie weitere persönliche Informationen.

Sie allein entscheiden, wann Sie für Beratungszeiten zur Verfügung stehen. Als Therapeut / Arzt loggen Sie sich in doccura+ ein und bekommen die aktuellen Anfragen angezeigt. Sie entscheiden, ob Sie die Behandlung übernehmen möchten und bestätigen den Wunschtermin des Patienten. 

Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, werden Ihnen die eingehenden Patientenanfragen angezeigt und Sie können diese übernehmen.

doccura+ kann am PC, mit dem Laptop, Smartphone oder Tablet genutzt werden. 

Für Sie als doccura+ Arzt bzw. Leistungserbringer fallen folgende Kosten an:

Lizenzgebühr: 55,99 € / Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.) bei monatlicher Rechnungsstellung.

Traffic: 0,12 € / Minute Behandlung (zzgl. gesetzl. MwSt) bei monatlicher Rechnungsstellung.

Sie können doccura+ 14 Tage kostenlos testen. Die Testphase wird automatisch nach Ablauf der zwei Wochen beendet.